一年一度的電商盛宴落下了帷幕，寧波富邦電子商務(wù)發(fā)展有限公司（跨境淘）“雙十一”當天實(shí)現2200多萬(wàn)元的交易額，成為寧波口岸各自營(yíng)跨境企業(yè)中的第一名，其中跨境淘母嬰海外專(zhuān)營(yíng)店的交易額達到2020.85萬(wàn)，成為寧波跨境電商單店銷(xiāo)售額第一。其中最受中國媽媽喜愛(ài)的日本進(jìn)口花王紙尿褲，跨境淘的銷(xiāo)售量占整個(gè)天貓國際的三分之一。
富邦電商成績(jì)斐然的背后離不開(kāi)各部門(mén)的協(xié)同合作和大力支持。負責運營(yíng)、采購和單證的員工很早就進(jìn)入了“雙十一”的節奏，提前兩個(gè)月就開(kāi)始了“雙十一”活動(dòng)報名，商品申報，下采購單，和跟進(jìn)入倉工作。不少運營(yíng)和采購的員工都是連續加班加點(diǎn)，以迎接一年一度的電商盛宴，為“雙十一”銷(xiāo)量打下了堅實(shí)基礎�！半p十一”能否完美呈現，依靠美工高水平的設計，她們需要在指定的時(shí)間內完成產(chǎn)品詳情頁(yè)設計、制作、分批次優(yōu)化，預熱期承接頁(yè)制作及“雙十一”當天活動(dòng)頁(yè)設計，以及活動(dòng)報名素材制作與優(yōu)化。通過(guò)美工團隊良好的執行能力和分工合作，把最好的頁(yè)面呈現在”雙十一”的消費者面前。
除了正式的客服人員，從業(yè)務(wù)美工營(yíng)運等崗位臨時(shí)抽調的人員來(lái)迎戰“雙十一”的大咨詢(xún)量。為了能更好的在“雙十一”當天上手，11月8日各部門(mén)借調的臨時(shí)客服統一進(jìn)行培訓，并且早早地進(jìn)入了“實(shí)習客服”階段，由于大部分人員都經(jīng)歷過(guò)“雙十一”，所以在很短時(shí)間內能夠快速進(jìn)入狀態(tài)。
“雙十一”之后，物流是最大的問(wèn)題，今年富邦電商公司屬下富立倉為了迎接“雙十一”，不但將倉庫擴大了一倍，而且還投資50萬(wàn)元打造了自動(dòng)打包、分揀的流水線(xiàn)，日出貨能力超過(guò)2.5萬(wàn)單，保證了“雙十一”包裹更快地送到消費者手中。公司更是調配所有技術(shù)部和后勤綜合部門(mén)的人員支援北侖倉庫，進(jìn)行打包和打單，盡快地把“雙十一”的商品送到消費者手中，為消費者創(chuàng )造一個(gè)愉快的“雙十一”購物體驗。
在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)，真刀真槍拼的是各電商的綜合實(shí)力。這次產(chǎn)品被秒搶的背后還是果斷良好的“雙十一”促銷(xiāo)方案，超強的執行力和雄厚的富邦集團資源背景。而這次的銷(xiāo)售奇跡更多得益于平時(shí)忠誠用戶(hù)的轉化，相比其他電商企業(yè)相比，雖然富邦電商的成長(cháng)顯得低調而迅疾，但不可否認，自富邦電商自成立以來(lái)，一直是跨境電商圈的標桿企業(yè)，在銷(xiāo)售規模、供應鏈布局等各方面遙遙領(lǐng)先于行業(yè)水平。期望富邦電子商務(wù)憑借”雙十一”銷(xiāo)售旺勢，再創(chuàng )下一個(gè)新高！
（富邦電子商務(wù)公司）
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